黒田 麻衣子(くろだ ・まいこ)株式会社東横イン取締役兼代表執行役社長で、
東横イン創業者である西田憲正氏の娘さんです。
東横インの企業文化を内側から理解しつつ、現在は国内最大級のビジネスホテルチェーンを率いる立場にあります 。
社長としての黒田 麻衣子社長の特徴は、現場感覚を重視しながら組織をまとめる経営スタイルにあり、
支配人や従業員との対話を大切にし、ホテル運営の細部まで目を配ることで、サービス品質と働く環境の両立を目指してきました 。
また、東横インの経営を単なる宿泊事業にとどめず、「女性が働きやすい職場」や、
「社会から尊敬される会社」といった方向へ引き上げてきた点も重要です。
ホテルチェーンとしての規模拡大だけでなく、組織風土や人材の活躍を重視する姿勢が、黒田 麻衣子社長のリーダー像を特徴づけています 。
公の場では、落ち着いた語り口で会社のビジョンや現場の課題を語ることが多く、
経営者としての実務能力に加えて、企業の顔としての発信力も備えています。
東横インという大規模企業の方向性を示しつつ、現場の声を拾い上げるバランス感覚が評価されています。

黒田 麻衣子(くろだ ・まいこ)社長の経歴
役職:株式会社東横イン取締役兼代表執行役社長
誕生日:1976年6月14日生まれ
出身地:東京都
出身高校:成城学園中・高校
出身大学:聖心女子大学
出身大学院:立教大学大学院文学研究科・博士課程前期修了
家族:夫 一般人・2人の娘
HP:https://www.toyoko-inn.com/
X:@ToyokoINN_JP
インスタグラム:toyokoinn_official
創業者の西田憲正(にしだ・ のりまさ)氏の長女。
結婚・出産を機に退社後、夫の転勤に伴いドイツで専業主婦をしていた。
旦那さんは一般人であり、顔写真や氏名などの詳細な情報は公表されていません。
父(創業者)の急逝・不祥事を受けて2008年に帰国し、副社長に。
専業主婦から突然社長に転身する際、夫は反対しており、社長就任当初は「仕事は頼らない」と決めていた。
ドイツからの帰国後は、仕事と育児・家事を両立しながら、東横インの経営を担っています。
2012年から東横イン代表執行役社長として、女性の視点を活かした経営を行っています。
東横INN、よく泊まってますが…。
ついに初のおにぎりビュッフェに遭遇!
これはこれでかなりアリです🤣🤣 pic.twitter.com/XQoy8s8llc— ゆう (@ANA_OKA_) April 13, 2026
東横インの全世界50万室計画詳細とは!
東横インの「全世界50万室計画」は、2010年代後半に黒田麻衣子社長が掲げた長期目標で、
30年以内に国内外で50万室規模のホテル展開を目指すものです 。
同社は1985年の創業以来、宿泊特化型ビジネスホテル「東横INN」を展開し、
2010年代に国内客室数5万室超を達成し、この勢いを基に「清潔・安心・値ごろ感」を武器に、
世界1045万室提供(誤記可能性あり、50万室目標)を掲げ、積極出店を推進 。
期間: 約30年(2010-2040年代頃)。
規模: 全世界50万室(国内300店超+海外拡大)。
アプローチ: 国内全47都道府県(高知除く)カバー後、海外(韓国・東南アジア・欧州)へ。
2019年時点で290店・6万室超、2020年に国内300店目標 。
新施策: 新タイプ客室開発、駅近立地重視、直営清掃で品質維持 。
2026年現在、計画は進化し、中期計画「TARGET 2027」(2025-2027年度)で、
グローバル売上2,186億円・国内全店+43店舗を目指します。
長期ビジョン(2033年度)は客室数10万室・売上3,000億円・稼働率80%へシフトし、海外再開(欧州・韓国・東南アジア重点) 。
旧50万室目標は大規模野望として残るものの、近年は現実的な10万室突破を優先、
総投資900億円で年間20店舗出店を基盤に成長 。
東横インの競合他社との違いは!
東横インはアパホテルやルートインなどの競合と比べて、料金の安定性と全国統一のサービス設計が際立つビジネスホテルチェーンです。
東横インは繁忙期・閑散期を問わず約1万円前後の固定料金を維持し、
出張者の予算予測を容易にし、一方、アパホテルは需要変動に応じたダイナミックプライシングで高単価を狙います。
客室清掃を自社直営スタッフが担い、品質の安定と従業員の高い帰属意識を実現、
アパホテルなどの外部委託中心の競合に比べ、清掃のばらつきが少なく効率化された設計が強みです。
東横イン
インテリア: 白・木目基調の落ち着く統一デザイン、家のような安心感。
館内設備:無料朝食、無料Wi-Fi、PCプリンター。レストランなしで地域飲食促進。
レストランなしで地域飲食促進 。
立地・店舗数:駅近中心、330店舗以上。地方強い
アパホテル・他競合
インテリア:ゴージャス(アパ)や温泉付(ドーミーイン)など多様 。
館内設備:レストラン・大浴場併設(ルートイン・ドーミーイン)。
立地・店舗数:都市部中心(アパ)、全国網羅(ルートイン)
ブランドイメージの違い
「家庭的・絆重視」の安定志向で支持を集め、競合の「コスパ追求(アパ)」や、
「温泉サービス(ドーミーイン)」に対し、外れのない安心感を武器にしています。
